Widerrufsrecht

RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Wisst-Produkt zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung zurücksenden möchten, gilt Folgendes:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu stornieren.

Kontaktieren Sie uns vor der Rückkehr
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, müssen Sie uns immer per E-Mail oder Kontaktformular auf der Website kontaktieren, um Rücksendeinformationen zu erhalten.
Bei Kontakt muss immer die Bestellnummer angegeben werden.

Zustand des Produkts
Das Produkt kann sorgfältig getestet werden, um die Passform und Funktion zu überprüfen, sollte aber in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand zurückgegeben werden.

Rückversand
Der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die im Transport verschwinden.
Die Bestellnummer muss bei der Rücksendung des Produkts eindeutig auf oder in der Sendung angegeben werden.

Rückerstattung
Rückerstattungen werden vorgenommen, wenn wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wird.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.