Palautuskäytäntö

PALAUTUS- JA HYVITYSPOLITIIKKA

Toivomme, että olet tyytyväinen Wisst-tuotteeseesi. Jos jostain syystä haluat palauttaa tilauksesi, seuraavat vaatimukset ovat voimassa:

Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

Ota yhteyttä ennen paluuta
Ennen tuotteen palauttamista sinun on aina otettava meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella verkkosivustolla saadaksesi palautustiedot.
Yhteydenoton yhteydessä tilausnumero on aina annettava.

Tuotteen kunto
Tuote voidaan testata huolellisesti istuvuuden ja toiminnan tarkistamiseksi, mutta se on palautettava olennaisesti muuttumattomassa kunnossa.

Palautuslähetys
Asiakas on vastuussa palautuksen toimituksesta. Emme ole vastuussa palautuksista, jotka katoavat kuljetuksessa.
Tilausnumero on ilmoitettava selkeästi lähetyksen yhteydessä tai sen sisällä, kun tuote palautetaan.

Hyvitys
Hyvitykset tehdään, kun olemme saaneet ja tarkistaneet palautuksen. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytetään ostokseen.

Jos sinulla on kysyttävää, olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä – autamme mielellämme.